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评论:315消费者权益日 共建永安和谐楼市

时间:2019-03-15 09:42:50  来源:  作者:

         这几年,永安楼市在“东进西扩,南伸北拓”的战略下发展迅猛,但是伴随楼市的发展,维权问题也是屡见不鲜。从刚需到豪宅,从小开发商到上市房企,似乎没有几个开发商能逃过被维权的命运。今天是“315国际消费者权益日”,物业纠纷、延期交房、开发商承诺不兑现等问题再次被放到聚光灯下。


  近期,凯悦蓝山楼盘业主维权事件登上了永安的评论头条,根据小区业主反映:业主在交房时就发现名不副实的情况。当初开发商承诺的是小区内人车分流,但交房后却没有完全做到,小区大门也与当时的沙盘不符,在业主们一再要求下,才有整改;开发商承诺赠送的面积,交房也发现没有了;当时宣传的意大利台地园风情,被枯树枯草替代,至今没有整改,业主调侃为“造假公园”……非此一家,据了解,另外还有几家楼盘交房后产生的问题层出不穷,引发业主维权,可谓几家欢乐几家愁。 

  业内人士张经理表示,前几年楼市对房企门槛要求较低,部分开发商又只想搭乘城市发展顺风车分羹一勺,奉行“有房卖就行”的开发原则,从业素质较差。但是随着品牌房企不断抢滩永安楼市,市场逐渐规范化,竞争愈发激烈,一些实力稍差房企的弱势就一下子凸显出来,因此这几年一些房企的信誉危机、资金劣势等问题不断暴露,一些楼盘被烂尾洗牌,另一些出现或多或少的问题。

      在经过10多年的更新迭代,永安物业的发展大家有目共睹,服务管理水平大幅提升,但也存在着诸多难以克服的顽疾。在全市物业企业接管的100多个小区中,业主维权物业问题往往首当其冲。  

  这几年打造星级物业正成为高端楼盘寻求认同感的新手段,物业费也水涨船高,目前,建发旗下的品牌物业怡家园物业成为永安物业收费及服务的标杆。品牌楼盘的物业服务不仅革新高端物业服务水平,也撩动一些杂牌物业不搞服务只想涨价的心。目前永安多数楼盘的物业服务还停留在“两保”(保安+保洁)阶段,物业服务根本不能满足业主日常的生活要求,却收着同品牌物业一样的价格。  

  如凯悦蓝山的业主公开吐槽:物业公司与开发商都是裙带关系,他们不仅不能站在业主立场帮业主解决问题,甚至还给业主的生活带来不便。近期发生的凯悦蓝山业主关于停车费的维权事件,开发商想卖车位可以,但发出通知只售不租,在业主拿出新修订的《福建省物业管理条例》:“小区车位应当首先满足业主需要,不得将车位出售给本区域以外的单位或者个人,并且建设单位不得只售不租。”去售楼处协商后,开发商又改为以每月300元租赁车位,在业主们要求相关部门介入并且此事件在社会上充分发酵后,开发商又发布通知:“参考永安住宅小区的停车位租赁标准备,暂定为每月150元。”另外物业公司还要收取每月60元的停车管理费。如不交费,物业公司门卫就不开门放行,强制拦车。

       这时有许多业主产生疑惑:这么频繁改动收费标准是否合适合规?相关部门是否监管到位,是否有指导性的收费文件依据。另外,业主作为小区的主人,小区内的道路、绿地、公用设施、物业服务用房以及部分车位属于全体业主共有。物业公司,你不具有所有权,凭什么拦车收费。物业公司收取停车保管费应该有2个原则,一是自愿、二是签署委托保管合同。目前这些条件手续都没有,请问物业公司,你凭什么强迫业主委托你保管。即使让你委托保管车辆,物业公司要承担哪些责任和保管义务,这个是需要双方签订委托服务合同的。比如小区发生刮擦、划痕,你作为收费方,提供哪些服务,达到什么标准?承担什么责任?提供哪些赔偿等?

  这几年随着永安楼盘交付增多,随之带来的问题也不少,但是开发商和物业公司要能够积极去解决,不要总从自身利益的角度出发,处理问题应当更为积极、正面,让业主在长期的居住过程中,长期幸福指数更好。在中央构建幸福和谐社会的当下,这些乱象应该杜绝了。让大家一起努力,共建永安和谐楼市。

声明:永房视点文章内容仅供参考,不构成买房投资建议。

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